Жалобы
Необоснованно

Некорректный расчет ставки

29 апреля 2020, 01:21
6

Здравствуйте. Пари под этим номером (441541799733) было рассчитано сегодня, и на моем Балансе оказалось 21225 рублей. Я пытался снять 18000 так как уже выиграл, сыграл 1225 рублей и собирался использовать ещё оставшихся 2000 рублей для ещё одних ставок. Но тут Лига ставок лишили меня выигрыша и утверждают что оказывается им была предоставлена ни достоверная информация по исходу одного события под номером 2322 (горячие головы - бешеные псы оказывается закончилось 3-3 а не 2-3 в пользу бешеных псов на которых я ставил) и в итоги выигрыш сняли с моего баланса и я ушёл в минус так как кое-какие средства (в размере 1225) уже использовал пологая что я выиграл так как деньги уже на балансе. Я требую чтоб это событие по которому были предоставлены не верные данные, было снята с этого экспресса, так как ранее Лига Ставок уведомляли о правилах где недостоверная информация с их стороны делает событие по которому предоставлена эта информация недействительным с коэффициентом 1. В этом случае мне должен был достаться выигрыш минус то самое событие в исходе которого была допущена ошибка самим букмекером. Глобально, в минус уходить по ошибке букмекера с исходом события, я не должен. В крайнем случае я обращусь в прокуратору, так как считаю это воровством и жульничеством со стороны букмекера. Пытаюсь загрузить фото к своей жалобе но не грузятся. Фото сделаны и я готов их предоставить!

Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы ставили на победу второй команды в основное время. Матч завершился вничью. Ваша ставка проиграла. Сначала вам букмекер ошибочно начислил выигрыш, потом эту ошибку исправил. В чем не прав букмекер? Вы хотите получить выигрыш по проигранной ставке?
То правило, о котором вы говорите, касается ошибок в линии. Но в вашем случае линия была корректная, ошибка была в том, что контора изначально некорректно внесла итоговый результат. Не вижу оснований для жалобы. Действия конторы обоснованны.
Я как минимум не хочу чтоб меня вводили в минус по ошибке конторы с исходом события. Так что, основание для жалобы есть, я поверил тому исходу который Букмекер для меня предоставил и потратил деньги с того выигрыша который был предоставлен на моём балансе. Невнимательность и некомпетентность букмекера не должна отражаться на игроках!
Я как минимум не хочу чтоб меня вводили в минус по ошибке конторы с исходом события. Так что, основание для жалобы есть, я поверил тому исходу который Букмекер для меня предоставил и потратил деньги с того выигрыша который был предоставлен на моём балансе. Невнимательность и некомпетентность букмекера не должна отражаться на игроках!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите, пожалуйста, скриншот ставки, которую отменили.
Копировать токен