Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

29 апреля 2020, 02:34
6

Добрый день. Играл в данной конторе пару месяцев. В первый месяц шли минусы, во второй смог примерно с 5000 рублей подняться до 115000. Делал ставки на шорт-хоккее, т.к. выбор событий сейчас не особо большой. Как только пошёл хороший плюс, то сразу порезали лимиты на ставки по хоккею и я решил вывести средства. Естественно был запрос повторной верификации, все документы были предоставлены, ответа так и нету. После этого решил поиграть немного на киберфутболе, смог еще немного уйти в плюс. Сегодня исключили из бонусной программы. В правилах сказано, что это можно сделать без обоснования причин по подозрению в нечестной игре. Чувствую, что после проверки документов все выигрыши просто аннулируют, помогите разобраться в ситуации. Ни в каких договорных матчах не участвовал, в хоккее почти коэффициенты были около 1.5, в киберфутболе коэффициенты были чуть больше 2, но за счет экспрессов(правда там и проходимость была в районе 50%).

Комментарий администратора
Верификация успешно пройдена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Прошел повторную идентификацию, 2 раза видеоверификацию, часть денег успешно вывел.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Почему только часть? Что-то списали?
Нет, в этом плане все нормально, оставил часть для продолжения наращивания баланса. Непонятно только с налогами, общий доход превысил 15000 рублей, но ничего не удержали.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По закону буки должны становится налоговыми агентами и удерживать налог в случае выплаты от 15 000, при этом облагаемая база - это чистый выигрыш. У вас в целом счет в плюсе, как я понимаю? По логике должны они снимать, но скорее всего, на следующий год письмо от ФНС ждите.
А нужно ли в таком случае запрашивать какие то документы у букмекера и подавать в налоговую или просто ждать письмо счастья? Счёт в плюсе что в итоговом, что если брать 13% только с выигрышных, то есть могли все спокойно удержать.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По закону вы сейчас делать ничего не должны. В случаях выплат выше 15 тысяч обязанность по исчислению и удержанию налога ложится на бк. И в принципе многие буки так и делают. Но с Париматчем отдельная история, именно от выигрыша в этой конторе потом игрокам приходят письма. Вам, наверное, стоит обратиться в поддержку и уточнить, удержан ли у вас налог или нет. И в случае чего вам должны подсказать, какие документы нужно будет запросить у конторы в случае чего. Справку 2-ндфл они должны предоставить, а на ее основании вы в налоговой должны будете 3-ндфл заполнить. Как-то так.
Копировать токен