Обвинение в нечестной игре - отмена выигрышей

29 апреля 2020, 17:54

Добрый день. Зарегистрировался в БК Париматч, после того, как увидел рекламу проводимого ими турнира по FIFA. 25-го апреля, пополнил счёт на 35 тысяч рублей, сделал 2 ставки с коэффициентами и , обе ставки зашли. Затем, сделал третью ставку в лайве, ставка тоже зашла. Хотел поставить на следующий матч, сразу заблокировали возможность заключать пари и выводить средства. Баланс аккаунта составлял рублей. Позвонил в поддержку, прислал на почту все фотографии для верификации, попросили повторно сделать фотографии, сделал повторно, после чего получил сообщение о том, что запрос в обработке, ответ в течение 10-и дней. Спустя 4 дня зашёл в приложение, на балансе изначальные рублей, ставки были рассчитаны с коэффициентом 1. На почте сообщение о, якобы, пунктах 7.4, 12.3, 12.4, если коротко, то мошенничество. Я, конечно, понимаю, что БК делают свои турниры с миллионной рекламой для обогащения самих себя, но так нагло отменять выигрыши ссылаясь на выгодные для себя пункты, где они могут клиента опрокинуть на ровном месте, это уже перебор. Прошу разобраться

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.