Жалобы
Решено

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

1 мая 2020, 11:42
3

Запросил частичный вывод средств на сумму 12000 р на банковскую карту. Ждал 5 дней. Решил почитать правила сколько по времени занимает вывод на карту, но ничего не нашел. Спросил в ТП - ответили в течении 2 рабочих дней. Сказал что 2 дня прошло. Получил ответ "Ваша заявка находится в обработке у аналитиков, понадобится немного больше времени на проверку. К сожалению, прямо сейчас затруднительно обозначить точную дату завершения проверки, однако, мы сразу с вами свяжемся, как только появится новая информация. Приносим извинения за неудобства". Подождал еще пару дней получил тот же самый ответ.

Сумма: 12000
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Пришли через 5 минут после запроса, жалобу можно закрывать. Спасибо!
Отменили вывод, заказал его вновь. Спасибо, жду.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый вечер. Вам необходимо перезаказать выплату.
Копировать токен