Блокировка вывода средств - верификация

1 мая 2020, 12:51

Здравствуйте. Пройдя ПОЛНУЮ верификацию в Москве в офисе конторы с паспортом и благополучно ее завершив, каково было мое удивление, когда вчера вылезла надпись "Ваш счет заблокирован." мычащие невнятную ахинею сотрудники по телефону ничего не могут объяснить, даже манекены в витринах магазинов соображают лучше. На каком основании эта белая и пушистая контора просто так как бетсити лет 10 назад позволяет себе тупо блочить аккаунты у ВСЕХ людей, судя по количеству жалоб появляющихся, как грибы после дождя.. почему нельзя просто выплатить остаток зависших средств и распрощаться?

Сумма: 10000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме 30.08.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Читалось, в общем)) и так у всей страны денег насобирали.. а .. потом отдадим.. может.. если захотим..
Уважаемый клиент БК Лига Ставок,
сообщаем, что по вашему обращению принято решение, на основании правил приема ставок, об ограничении доступа к счету и выплатам по пари до 120 дней.

А в чем заключается претензия Лиги Ставок к игроку? Почему не хотят платить деньги? В чем причина?
Хотелось бы услышать адекватный ответ от представителя Лиги Ставок.

даю 1,1 что его не последует. или будет ботовское очередное "ожидайте ответа спустя 30 суток после момента вашего запроса". раньше, видимо, религия не позволяет отвечать ( в течение 3 суток хотя б) потом скажут, что им еще понадобится время на изучение истории ставок , суток этак 120. но это ерунда. вот был случай, когда доблестный пари - матч отменил выигрышную ставку в баскетболе , в правилах у них прописано ( а точнее- добавлено , когда им этого захотелось) , что если неудастся доказать договорной характе матча, спустя 2 года средства будут возвращены на баланс. спустя 2 !! года - обратившись в чат - был ответ, что за это время правила изменились. и еще годика 3 подождите. смешно, ведь сумма копеечная. в предела 1200р. ) могу утверждать, что на данном этапе букмекерских контор в России - адекватных не режущих - 0.

очень мудрено и витиевато написано. по факту понял, что Лига Ставок просто "стесняется" признать самовольный факт заморозки игрового счета и денег на нем, просто потому что "им так захотелось". сумма на счету около 10000. рублей. может чуть поменьше. точно сказать не могу , так как войти в аккаунт же не представляется возможным. опишите, что от меня требуется? еще раз написать им на электронный адрес?

Арбитраж Легалбет закончил работу над жалобой. Анализ комментария представителя БК Лига Ставок, а также мониторинг типовых жалоб на действия БК Лига Ставок позволяет говорить о том, что для автора жалобы применен алгоритм, основанный на пунктах Правил:
8.8. Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить выплату выигрыша до принятия решения по письменному обращению Клиента. Порядок написания и рассмотрения письменных обращений изложен в пункте «Порядок решения спорных вопросов» настоящих Правил.
12.6. Срок ответа на письменное обращение составляет тридцать календарных дней с момента получения обращения Букмекерской Компанией.
8.11. Букмекерская компания может посчитать следующие пари недействительными:
• При подозрении на нечестную игру Букмекерская Компания в праве ограничить действия клиента и в срок, не превышающей 120 (сто двадцать) календарных дней с момента завершения события (последнего события), предоставить информацию клиенту о результатах проверки.
Арбитраж Легалбет получил отказ от представителя БК Лига Ставок в детализации конфликта и раскрытия претензий к автору жалобы. Виновность игрока не аргументирована. При этом мониторинг типовых действий БК Лига Ставок позволяет сделать предположении о завершении задержки выплаты по истечении 120 дневного/30 дневного срока.
Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Арбитраж Легалбет рекомендовал БК Лига Ставок выплатить денежные средства автору жалобы в соответствии с пунктом Правил:
5.3.14. На период с момента принятия решения Букмекерской Компанией об отказе в удовлетворении запроса Клиента на получение выплаты до момента окончания рассмотрения письменных объяснений Клиента Букмекерская Контора вправе принять решение о предоставлении Клиенту единственного способа для получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС.
При отказе БК Лига Ставок в выполнении рекомендации статус по жалобе Не решено.

Просьба сообщить сумму заблокированных денег

забавно, конечно. стандартная отписка бота. как и всем. выходит, что игрок, выйдя в плюс, придерживается - автоматически по мнению руководства - " принципа нечестной игры". а те, кто сливают, - они честные доноры. в чем же моя нечестная - по вашему мнению - игра? вышел в копеечный плюс, а платить жаба душит?

Уважаемый Николай Анатольевич!
Мы рады за клиентов, которые играют и выигрывают, придерживаясь принципа «Честной игры». В случаях нарушения Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр) Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить выплату выигрыша и совершение интерактивных ставок до принятия итогового решения по письменному обращению.
Ваше обращение принято в работу 30.04.2020 . Срок ответа составляет до 30 календарных дней.
Как только обращение будет рассмотрено, мы обязательно Вас проинформируем.
Пожалуйста ожидайте.

если вы так рады. почему не платите? и предъявить то нечего.

интересно, ответ последует ли?

6 004 игрока

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".