Блокировка вывода средств - верификация

Читалось, в общем)) и так у всей страны денег насобирали.. а .. потом отдадим.. может.. если захотим..
Уважаемый клиент БК Лига Ставок,
сообщаем, что по вашему обращению принято решение, на основании правил приема ставок, об ограничении доступа к счету и выплатам по пари до 120 дней.

А в чем заключается претензия Лиги Ставок к игроку? Почему не хотят платить деньги? В чем причина?
Хотелось бы услышать адекватный ответ от представителя Лиги Ставок.

очень мудрено и витиевато написано. по факту понял, что Лига Ставок просто "стесняется" признать самовольный факт заморозки игрового счета и денег на нем, просто потому что "им так захотелось". сумма на счету около 10000. рублей. может чуть поменьше. точно сказать не могу , так как войти в аккаунт же не представляется возможным. опишите, что от меня требуется? еще раз написать им на электронный адрес?

Арбитраж Легалбет закончил работу над жалобой. Анализ комментария представителя БК Лига Ставок, а также мониторинг типовых жалоб на действия БК Лига Ставок позволяет говорить о том, что для автора жалобы применен алгоритм, основанный на пунктах Правил:
8.8. Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить выплату выигрыша до принятия решения по письменному обращению Клиента. Порядок написания и рассмотрения письменных обращений изложен в пункте «Порядок решения спорных вопросов» настоящих Правил.
12.6. Срок ответа на письменное обращение составляет тридцать календарных дней с момента получения обращения Букмекерской Компанией.
8.11. Букмекерская компания может посчитать следующие пари недействительными:
• При подозрении на нечестную игру Букмекерская Компания в праве ограничить действия клиента и в срок, не превышающей 120 (сто двадцать) календарных дней с момента завершения события (последнего события), предоставить информацию клиенту о результатах проверки.
Арбитраж Легалбет получил отказ от представителя БК Лига Ставок в детализации конфликта и раскрытия претензий к автору жалобы. Виновность игрока не аргументирована. При этом мониторинг типовых действий БК Лига Ставок позволяет сделать предположении о завершении задержки выплаты по истечении 120 дневного/30 дневного срока.
Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Арбитраж Легалбет рекомендовал БК Лига Ставок выплатить денежные средства автору жалобы в соответствии с пунктом Правил:
5.3.14. На период с момента принятия решения Букмекерской Компанией об отказе в удовлетворении запроса Клиента на получение выплаты до момента окончания рассмотрения письменных объяснений Клиента Букмекерская Контора вправе принять решение о предоставлении Клиенту единственного способа для получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС.
При отказе БК Лига Ставок в выполнении рекомендации статус по жалобе Не решено.

Просьба сообщить сумму заблокированных денег

забавно, конечно. стандартная отписка бота. как и всем. выходит, что игрок, выйдя в плюс, придерживается - автоматически по мнению руководства - " принципа нечестной игры". а те, кто сливают, - они честные доноры. в чем же моя нечестная - по вашему мнению - игра? вышел в копеечный плюс, а платить жаба душит?

Уважаемый Николай Анатольевич!
Мы рады за клиентов, которые играют и выигрывают, придерживаясь принципа «Честной игры». В случаях нарушения Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр) Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить выплату выигрыша и совершение интерактивных ставок до принятия итогового решения по письменному обращению.
Ваше обращение принято в работу 30.04.2020 . Срок ответа составляет до 30 календарных дней.
Как только обращение будет рассмотрено, мы обязательно Вас проинформируем.
Пожалуйста ожидайте.

интересно, ответ последует ли?