Жалобы
Необоснованно
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
6 мая 2020, 00:53
2
Увидив рекламу на каком-то сайте о приветсвенном бонусе до 20 000 руб повелась, пополнила счёт на 20 000 рублей. Два дня поиграла, на днях платить за квартиру решила вывести 12724 руб. Отправила, паспорт, селфи с паспортом и листом, свидетельство о рождении, скрин с налоговой с ИНН, квитанцию жкх, договор об аренде квартиры, купила специально штатив чтобы сделать фото с паспортом листом и аккаунтом! Мне ответили, что документы отправлены на проверку в течение 3 дней. Очень прошу посодействовать в прохождении верификации, так как по отзывам обычно за этими танцами с бубнами следует видеоконференция, затем блокировка. А мне за квартиру платить, если бы раньше прочитала отзывы в жизни бы свои деньги в эту бк не закинула!
Комментарий администратора
Верификация успешно пройдена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
Жалобу снимаю, сегодня днем прошла видеоконференцию, счет разблокировали, средства в полном объеме доступны к выводу. Прошу прощению за преждевременную панику!
0
Как я и предполагала пришёл запрос на видеоконференциию, после которой мой счёт заблокируют окончательно
* Сумма нескольких приветственных бонусов