Жалобы
Без рассмотрения
Некорректный расчет ставки
12 мая 2020, 08:00
5
Здравствуйте. У меня была ставка экспресс 4534778745 на чемпионат Беларуси по футболу. Проблема возникла с одним событием, матч Витебск-ШахтерС. У меня была ставка тотал >5.5 жк. На официальном сайте ФИФА и Белоруской федерации футбола показана , что было 6жк и 1кк(2 жк, она не входит в 6 жк). Букмекер не зарегистрировал жк на 75 мин матча она была показана вратарю, по трансляции ее не видно было из за повтора предыдущего момента. Букмекер ссылается на расчет по видеотрансляции, на мой вопрос про официальный протокол матча получаю отрицательный ответ. Прошу разобраться в моей ситуации.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
0
Добрый вечер, будет рассмотрена моя жалоба?
Руководитель отдела арбитража
ira.08.08.2013
0
Добрый вечер, пока никаких изменений. Представителя букмекера нет.
0
И что делать теперь? ЖК это не фолы. В дальнейшем на них будут смотреть из за пропусков матчей и информацию будут брать с Белорусской федерацией футбола.
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен. Возможны рандомные рассмотрения жалоб представителем. На текущий момент статус по жалобе - Не решено. С возможностью изменения по факту предметного рассмотрения представителем БК Фонбет.
0
* Сумма нескольких приветственных бонусов