Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

13 мая 2020, 10:21
3

Решил вывести деньги и попросили повторную идентификацию. Отправил фото паспорта и мое фото с паспортом. После попросили также но еще к каждому листочек с бумагой на котором написано дата и время. Отправляю уже третий раз. Им все не устраивает. Фото читаемые. Просто издеваются. Готов показать фото в лс, которые я скидывал. Их штук 30 в общем.

Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Но ведь по закону. если лимит не превышен по выводу средств, то повторную идентификацию они не имеют право запрашивать, не так что ли? я обязательно напишу запрос в прокуратуру, чтобы проверили законность действия букмекерской компании...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен. Возможны рандомные рассмотрения жалоб представителем. На текущий момент статус по жалобе - Не решено. С возможностью изменения по факту предметного рассмотрения представителем БК Фонбет.
Проблема решена. Счет разблокировали)))
Копировать токен