Жалобы
Решено
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
13 мая 2020, 10:21
3
Решил вывести деньги и попросили повторную идентификацию. Отправил фото паспорта и мое фото с паспортом. После попросили также но еще к каждому листочек с бумагой на котором написано дата и время. Отправляю уже третий раз. Им все не устраивает. Фото читаемые. Просто издеваются. Готов показать фото в лс, которые я скидывал. Их штук 30 в общем.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Но ведь по закону. если лимит не превышен по выводу средств, то повторную идентификацию они не имеют право запрашивать, не так что ли? я обязательно напишу запрос в прокуратуру, чтобы проверили законность действия букмекерской компании...
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен. Возможны рандомные рассмотрения жалоб представителем. На текущий момент статус по жалобе - Не решено. С возможностью изменения по факту предметного рассмотрения представителем БК Фонбет.
Дмитрий Демин
0
Проблема решена. Счет разблокировали)))
* Сумма нескольких приветственных бонусов