Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Здравствуйте, Номер счета 9413184 в Общество с ограниченной ответственностью "БЕТРИНГ" (ООО "БЕТРИНГ") Свидетельство о членстве № 11 от г. Сайт Произошла неприятная ситуация с букмекером. Букмекер украл денежные средства с моего счета 18/05 в 12:12 в размере 14 463,30 руб. В описание указана следующая фраза «Списание средств согласно п.п. 12.3/12.4/7.1» Прочитав данные пункты, ответственно заявляю, что никаких правил я не нарушала. Прошу разобрать в сложившейся ситуации. Прикрепила скриншот списания. Спасибо