Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
27 мая 2020, 20:40
5
Добрый вечер!Бк винлайн не хочет одобрять мне переводы на кошелек цупис,а до этого запретили мне выводить деньги на банковскую карту!Мои запросы находятся на рассмотрении уже более 10 дней,а точнее с 14 мая!Причины таких ограничений в поддержке не говорят.Надеюсь на вашу помощь при выводе денег хотя бы на кошелек цупис,но при возможности на банковскую карту!Спасибо за внимание,буду ждать ответа!Сначало выводы делал всей суммы 20000,а потом сделал частями.И как сказали мне сейчас доступен только вывод денег на цупис,на карту почему то не могу
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Денежные средства выплачены в регламентированные букмекером сроки.
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщите, пожалуйста, номер счета либо номер телефона привязанный к аккаунту.
Дмитрий Демин
1
Уже кое как с трудом,но подтвердили перевод на кошелек цупис!Хотя пополнял с банковской карты,заблокировали молча вывод и пополнение с карты...пришлось свои же деньги выводить с цуписа на карту с большой комиссией!А до этого прождал как сказали 10 дней,но переводов не было!Жалко конечно за комиссию,но пусть будет на ихней совести то что оставили мне единственный способ вывода!Или что-то можно сделать?номер привязки 89209547831
Руководитель отдела арбитража
sergeie62
0
Думаю, запрашивать по поводу комиссии бессмысленно. К сожалению, здесь контора действовала в рамках правил. 1.11.5. Букмекерская контора имеет право в одностороннем порядке по собственному усмотрению в любой момент времени принять решение о предоставлении Клиенту способа (средства) для получения выплаты (выигрыша) поусмотрению Букмекерской конторы (вплоть до единственного способа (средства)), независимо от того, каким способом(средством) Клиентом были внесены денежные средства (передана интерактивная ставка). Таким образом, Букмекерская контора вправе принять решение о предоставлении Клиенту единственного способа (средства)«вывода».
Дмитрий Демин
0
Ясно.ну ладно!Лучше не иметь с такой БК дело.Спасибо
0
Последние 2 платежа были вообще отклонены и отмечены красным значком...в итоге пришлось создавать опять запросы на вывод и видимо вновь ждать 10 рабочих дней для подтверждения.не факт что опять не отклонят запросы
* Сумма нескольких приветственных бонусов