Жалобы
Решено

Некорректно рассчитанное или принятое пари.

29 мая 2020, 00:24
5

Ставил на фолы игроков Баварии (Левандовски и Алькантара) в матче против Униона. Букмекер принял ставки. События, на которые были ставки - выиграли ! Но букмекер рассчитал с коэффициентом 1 подписав - некорректное значение коэффициента. Я понимаю, если запятую в коэффициенте забыли - он некорректный и это явная ошибка. Но здесь было всё нормально ! Важно отметить, что примерно такие же коэффициенты (довольно высокие) давал и другой букмекер - БК Тенниси ! Поэтому считаю несправедливым в данном случае писать про некорректность коэффициента. Это был коэффициент близкий к рыночному - пример с другим букмекером и схожими коэффициентами лучшее тому подтверждение. Это выглядит очень неуважительно к игроку со стороны Балтбет. Прошу Legalbet помочь решить проблему и напомнить БК Балтбет о понятии порядочности и справедливости. Иначе совсем игра в одну калитку получается - крупные выигрыши возвращаем, а проигрыши забираем.

Сумма: 14850
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш по среднерыночным коэффициентам.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По вашей жалобе положительное решение. В связи с явными ошибками в котировках, ставки пересчитаны по среднерыночным ценам.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите, пожалуйста, скриншот вашей ставки. И не сохранилось ли у вас подтверждение линии у Тенниси?
К моему большому теперь сожалению подтверждения линии Тенниси нет - но вы ведь можете, наверно, сами как-то запросить/узнать это.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Спасибо. Запросим букмекера по вашей жалобе. Но сразу хочу сказать, что на Левандовски коэффициент некорректен, это явная ошибка в котировке. Там должны быть равные шансы, то есть не выше 2 коэффициент. По Алькантаре будем работать.
Копировать токен