Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
3 июня 2020, 10:58
2
Добрый день, закинул депозит 2000 28 апреля 2020 года, 4 мая 2020 поставил на вывод 13632, но заявка до сих пор ожидает проверки. Писал им на емаил запросили видео, 3 раза им предоставлял видео они говорили что видео плохого качества. В итоге запросили фото документов в том числе и выписку с карты с которой я пополнял счет на данной конторе. После этого написали такое сообщение : Уважаемый клиент! По вашему счету назначена дополнительная проверка, так как у нас есть подозрения на игру в сговоре. Как только поступит какое-то решение, вам его сообщат. Ожидайте, пожалуйста, спасибо. После этого отвечают только одним сообщением что проверка продолжается. Сейчас денежные средства до сих пор ожидают проверку. Прошу помогите разобраться.
Сумма:
13632 ₽
Комментарий администратора
Верификация была пройдена, денежные средства игроку выведены.
0
Д/С вывел, просьба удалить жалобу.