Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
3 июня 2020, 14:10
2
Счёт 9112444 Проблема как и у всех, после более менее хорошего выигрыша запросили повторную верификацию - отправил все фото, спустя 4 дня на счете осталось 15 311 рублей, вместо 66 112, служба поддержки ссылается на 12.3, 12.4 и 7.1 правил Ничего не нарушал, доп программы не использую, ставлю с телефона, аккаунт всегда один был Игровую деятельность мне запретили, выигрыш тоже не дали вывести Прошу помочь разобраться
Сумма:
66112 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
А то совсем обнаглели, когда хотят замораживают счёт, ладно выигриш, нет и личные наши деньги!!! На каком основании???