Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
3 июня 2020, 17:06
1
Сделал первый депозит на 250, дали бонус, в итоге баланс 625. С них делаю лесенкой 3208. Как результат аккаунт заблокирован на вывод средств + установлены лимиты на любую ставку (максимальная ставка 20р). Обратился в поддержку. Там сказали, что вопрос будет на рассмотрение около 10 дней. Предполагаю, что этот вопрос будут решать гораздо дольше, поэтому пишу данную жалобу. Считаю данную блокировку несправедливой. Прошу legalbet разобраться в этом вопросе
Сумма:
3208 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
А то совсем обнаглели, когда хотят замораживают счёт, ладно выигриш, нет и личные наши деньги!!! На каком основании???