Жалобы
Решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
9 июня 2020, 09:54
6
С 3 июня не обрабатывается запрос на вывод средств. В чате сказали, что передали мой запрос в соответствующий отдел, для ускоренного решения. Но, что в этом запросе, отказались ответить, сославшись на то, что нет такой возможности. Кроме шаблонных отписок о поддержки букмекера, как обычно, я ничего не услышал. Прошу Вас оказать содействие в выводе средств.
Сумма:
28170 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
0
А можно повторно букмекера запросить? 20 дней прошло. Почему они Вас игнорируют?
Руководитель отдела арбитража
Senior1
0
По нашей информации, вам должны были уже выплатить. Попробуйте перезаказать выплату. Если не получится, то запросим снова.
Дмитрий Демин
0
Вас вводят в заблуждение. Запрос на вывод средств от 3 июня не обработан. У них нет функции отменить вывод средств чтобы перезаказать. Я сделал еще один запрос на вывод 25 июня. Он тоже на рассмотрении
Руководитель отдела арбитража
Senior1
0
Еще раз проверьте, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Спасибо. После вашего вмешательства деньги выплачены в полном объеме. Одобрено оба запроса на 14080 и 14090 рублей!!!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов