Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 июня 2020, 21:53
7

них сделал всего две ставки.БК заблокировала мой кабинет через 20 минут как я положил им на счёт 7000. Я хочу просто вывести свои деньги и больше ничего ,я не хочу у них играть ,я хочу просто вывести деньги мои так как они мне сейчас очень нужны.Зачем мне ждать две недели моей идентификации для того чтобы я могу вывести свои законные деньги которые я положил ,разве они имеют право их так не отдавать? Я звонил к ним в поддержку ,но оператор сказать что по пункту 4,5я не могу вернуть деньги пока что не пройду идентификацию. То есть положить можно им без идентификации,а снять уже не дадут? Это что такое вообще?Также писал на почту им ,но ответа по вопросу не получил,можно увидеть на скринах которые я приложил. Я прошу вывести средства,а они вместо этого будто отвечают на другой вопрос ,якобы я беспокоюсь об идентификации.Мне все равно на идентификацию ,я хочу получить обратно свои законные денежные средства и все!

Сумма: 8000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
nikm14
0
Они также не дают пройти идентификацию. Сперва мучали что на фотке данные видео не отчётливо ,хотя видно все было идеально ,потом я сделал фотку на которой видны даже супер мелкие детали ,без бликов и прочего ,все цифры и буквы причём все идеально ,меня отправили на проверку ,но через день ,написали что мне нужно сделать ещё фотографии в ещё более высоком качестве ,я не знаю куда ещё лучше ,я и так фотографию с максимальным освещением ,на тыловую камеру айфон 8. Камера там хорошая ,а главное что снимки на самом деле получаются хорошими. Я уже не знаю что делать ,они не дают вывести средства так ещё и пройти идентификацию
nikm14
0
Я им сказал что мне все равно на идентификацию ,что я просто хочу вывести те средства которые у меня на счёту в Parimatch,а они написали в этом это. Я просто в шоке ...
Копировать токен