Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
15 июня 2020, 11:15
1
Здравствуйте, зарегистрировалась в париматч и внесла первый депозит в 4400р. Поставила эту сумму и мне дали бонус 3000р...играя далее на настольном и большим теннисе выиграла сумму в 20 тыс.р.по правилам акции дождалась списания бонуса в 3000р.после попыталась вывести денежные средства и не смогла, позвонив в службу поддержки меня попросили пройти повторную верификацию, отправив все фотографии, служба поддержки молчит... Уже в течении месяца... Мой номер счета 2889740
Сумма:
17000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
0
Здравствуйте! Запросили букмекера.
* Сумма нескольких приветственных бонусов