Жалобы
Вне компетенции

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

16 июня 2020, 13:39
8

Доброго времени суток! Была сделана ставка, далее она была даже рассчитана согласно результатам, но спустя некоторое время аккаунт заблокировали и от бк была запрошена повторная верификация, верификация была пройдена, с аккаунта сняли ограничения (конечно порезали лимиты, но не суть) и эта ставка снова вернулась в игру. Саппорт конечно ссылается на правило 90 дней. Уже даже попросила рассчитать возвратом.. Какой в этом смысл если пари уже было даже рассчитано и результат давно известен. Прошу выяснить у бк причину удержания моих средств.

Сумма: 11400
Комментарий администратора
По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.
Alsen
0
Здравствуйте. Оставьте пожалуйста номер счета, либо номер телефона к которому привязан счет. Букмекер будет запрошен, но отвечают нам не так быстро, как хотелось бы.
Александр?
Добрый вечер. В данный момент времени, имеются некоторые трудности в коммуникации с представителями Винлайна. Делаем со своей стороны всё возможное. Пока не могу, не порадовать, не огорчить.
Комментарий был отредактирован
Все так же тихо?
Есть какие то движения?
Мобильный телефон +79231054441
Копировать токен