Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 июня 2020, 13:21
11

Здравствуйте прошу вашей помощи,открыть мой счёт для вывода средств в букмекерской конторе ! Начнём с самого начала,зарегистрировался я на этот сайт подтвердил свою личность паспорт карту банковскую все документы которые были нужны я предъявил,всё было хорошо аккаунт был верифицирован и я мог начинать играть делать ставки,я выигрывал выводил средства без каких либо проблем всё было хорошо.В один день у меня собралась на букмекерском счету большая сумма около 219000 тут я решил вывести хотя бы тысяч 40 но увы я не смог этого сделать так как мне нужно было пройти повторную верификацию аккаунта для такого что бы я смог открыть вывод своих средств и забрать свои выигранные деньги честным путём,без каких либо причин они сказали таковы наши правила хотя я её уже ранее проходил,стал я опять проходить верификацию они мне написали на почту предъявить... копирую вам сообщение. Никита, для корректного прохождения процедуры повторной верификации, Вам необходимо предоставить в ответном письме фотографию Вас с паспортом, открытым в развороте 2-3 страниц и листом в руках, на котором написано "для и актуальная дата". При этом, на одном изображении должны быть Вы, запрашиваемые документ и лист. В общем сделал это не с 1 раза так как им не нравились мои фото то плохо видно то света недостаточно в общем весь день у меня ушёл на эти фотографии. Потом они в итоге написали ожидайте мы ваши фотографии направили на обработку профильным специалистам ожидайте,ждал я ждал сегодня в часа 3 ночи мне пришло сообщение думал что всё вот вот я смогу вывести свой счёт но нет,копирую... Для дальнейшего прохождения повторной процедуры идентификации, Вам необходимо в ответном письме, предоставить следующие фотографии: Фотография квитанции на оплату коммунальных услуг за последний месяц, по месту Вашего проживания, указанного в регистрации в паспорте. Минимальные требования к фотографиям следующие: разрешение от 2000 пикселей по ширине картинки или объём от 1 мегабайт, четкость, читабельность, отсутствие бликов, 4 угла любого из запрашиваемых документов. Сделал я им эти фотографии и опять же они им не понравились недостаточно освещения и тд,хотя фотография была хорошая, и фотографии я сделал только под утро,но ту они уже пишут что уточнить сроки проверки возможность отсутствует,то есть чего мне ждать опять повторного сообщения что нужно мне ещё какую то фотку сделать,может им ещё свидетельство о собственности на квартиру сфотографировать,я устал уже честно, уже спать не могу так как думаю постоянно об этом как бы мне вернуть мои деньги а сумма не маленькая лежит,мне уже кажется что они водят меня вокруг пальца,хоть я и всё им предоставляю а итога не какого я не вижу, пожалуйста помогите мне решить эту проблему, и вернуть свои денежные средства с этой конторы .

Сумма: 219661
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Parimatch.ru решил вопрос верификация завершена
вывод доступен
у вас видеоконференцию случаем не запрашивали?
Нет не было,свои паспортные данные и оплата жкх запрос сделали и всё,отправил и всё ждал ответа
Если всё пройдёт нормально отпишусь ниже в комментарии,всем удачи добиться чего вы хотите кто попал в такую трудную и тяжёлую ситуацию
Alsen
0
Добрый день, Никита. Давайте подождём для начала. Конторе требуется какое то время для обработки полученных от вас документов и ответа. Если не возникнет проблем, отвечают обычно оперативно. Если же проблема с верификацией сохранится, пишите, сделаем запрос.
Это я от них слышу постоянно,жду
Букмекер был запрошен.
Сегодня им написал ответа не получил, последний их ответ был 18.06.2020 на счёт уточнения сроки проверки отсутвует так и написали
Комментарий был отредактирован
Аккаунт свежий почта родная всего совершенно ставок с №220 по №261 сейчас не ставлю,вносить средства могу ставить тоже,некогда нечего не нарушал играл в своё удовольствие,все скрины всех ставок,вся история депозитов,история выводов,вся информация аккаунта
Копировать токен