Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Меня зовут Гора Олег Николаевич, аккаунт в данной конторе зарегистрирован на почту , телефон +79518443372 Пари заключал на официальном сайте Данный букмекер совершенно безосновательно аннулировал ставки на киберспортивное события матча Liquid vs Evil Geniuses проходившего а так же матча Natus Vincere vs compLexity проходившего а именно ставки под номерами AAAAAAAAACQAAAAAFGF2GV7qmdEOyLsAABlLQAAT AAAAAAAAACQAAAAAFGF2GV7qoqYOr8oAAEKGSwAX AAAAAAAAACQAAAAAFGF2GV7qqJcMSjUAAEKGSwAe AAAAAAAAACQAAAAAFGF2GV7qqX0Ni9IAANLX9QAU AAAAAAAAACQAAAAAFGF2GV7qrFwMhOUAABlLQAAQ AAAAAAAAACQAAAAAFGF2GV7qr04JmQoAABlLQAAY То есть все выигрышные ставки были аннулированы, при этом ставки проигрышные по этим же событиям были рассчитаны минусом а именно AAAAAAAAACQAAAAAFGF2GV7qnucMqNsAANLX9QAe AAAAAAAAACQAAAAAFGF2GV7qr04JmQoAABlLQAAY Букмекер отказывается проводить пересчет, и рассчитал победу возвратом с кэф 1 а проигрыш проигрышем, на одно и то же событие! прошу помочь разобраться в этом вопросе