Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

30 июня 2020, 21:50
3

Поставил на матч по Dota 2. Была равная игра и во время матча один из игроков команды, на которую я ставил отключился. ДДОС это атака, просто отключение интернета или такое 322 я не знаю, но когда время паузы истекло - ее отжали. Из равной игры все перешло конечно же в избиение и игра закончилась через несколько минут. Вместо тех поражения, букмекер засчитал обычное нормальное поражение. На мое обращение в поддержку был получен ответ о том, что им важен результат который дает организатор, а не то как он был получен. То есть получается люди просто могут делать ставку, дудосить и зарабатывать или что? Букмекер не учитывает никакие нечестные ситуации? То есть грубо говоря я могу поставить на бокс, где в равном бою одному из боксеров завяжут глаза и изобьют. Конечно победа будет за другим, но разве это честно? Я делаю ставку учитывая игровые факторы и надеюсь на честное соревнование, но в итоге наплевательское отношение организаторов турнира и букмекеров приводит к обыкновенной потери денег просто ни с чего. Тех поддержка данного букмекера всегда была отвратительной. Однажды мою ставку с коэфицентом рассчитала как 1 "по усмотрению букмекера" в следствии чего я так же пришел жаловаться сюда и деньги мне вернули. Я так понимаю по хорошему париматч не может, верно? :) Номер моего счета 2497953

Сумма: 1500
Комментарий администратора
Ставка со стороны букмекера расчитана верно.
Alsen
0
Расчет с коэффициентом 1 возможен лишь до начала игры (выход крипов/миньонов из бараков на линии). Дальнейшие ставки при техническом поражении, либо любых незапланированных ситуациях (disconnect, выход (leave) игроков любой из команд и т.п.) рассчитываются в соответствии с результатами.
В Вашем случае, к сожалению, ставка расчитана верно.
Alsen
0
Здравствуйте. Хотелось бы получить больше деталей по ситуации. Предоставьте пожалуйста, скриншот ставки.
Копировать токен