Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
1 июля 2020, 23:09
6
Здравствуйте! 1х Ставка заблокировали мои средства , которые я выйграла и продолжительное время , требуют от меня фотографии в анфас , профиль итд., с картой, паспортом и каждый раз с большим промежутком времени, на вопросы попроводу можно ли пройти индентификацию у них в офисе или огласить весь список нужных фото разом, меня игнорируют.Прошу помочь разобраться в ситуации!
Сумма:
166000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Вывод средств доступен.
0
Здравствуйте, по информации полученной от букмекера, верификация успешно завершена.
0
Подскажите, а есть ли какие то регламентированные сроки рассмотрения документов?
lea89
0
К сожалению четких сроков в правилах не прописано, всё рассматривается в индивидуальном порядке.
0
Спасибо.
0
По информации от представителя БК, документы от вас получены и находятся на проверке. О результатах Вас известят в Личном кабинете. Жалобу не закрываем, при возникновении новых обстоятельств, обращайтесь в комментариях.
0
Букмекер запрошен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов