Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

2 июля 2020, 14:10
4

Где-то в 20-х числах марта(точно не могу сказать, т.к букмекер заблокировал вход в ЛК) завёл 40000р, поставил - выиграл. Тут же букмекер заблокировал мой счёт и попросил пройти верификацию в ППС, на след.день я это сделал. Пришло письмо, что заявка будет рассматриваться до 30 дней. Спустя это время, пришло еще одно письмо, что срок увеличивается ДО 120 дней. Прошло уже более 100 дней, от БК ни ответа, ни привета. Мои письма игнорируют, по телефону ахинею непонятную говорят(попросту сидят некомпетентные люди). Прошу помочь в данной ситуации и разблокировать мой счёт.

Сумма: 40000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В их правилах сказано: "При подозрении на нечестную игру Букмекерская Компания в праве ограничить действия
клиента и в срок, не превышающей 120 (сто двадцать) календарных дней с момента
завершения события (последнего события), предоставить информацию клиенту о результатах
проверки.". Идентификацию я прошел, 16-го ИЮЛЯ будет ровно 120 дней с момента завершения события. Если счёт не будет разблокирован, просто буду вынужден принимать радикальные решения. Надеюсь такого не произойдёт.
Если не трудно, то отпишись , что они тебе ответят , когда пройдёт 120 дней. У меня похожая ситуация
Матч был 18-го МАРТА, тогда же мне и был заблокирован вход в ЛК. На след.день я лично прошел идентификацию в ППС. 16-го ИЮЛЯ будет ровно 120 дней с момента моей ставки. Пугает то, что Букмекер молчит уже более двух недель.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен