Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Добрый день! сделала 5 ставок или пари, как правильно, и решила попробовать вывести деньги, и тут началась песня и танцы с бубнами. Миллион раз отправляла паспорт свой и карту, что -н да не нравилось. В итоге прохожу верификацию и что вы думаете, БЛОК, деньги не отдают. Причина одна: яко бы не Я делаю ставки, так как на некоторые вопросы не смогла ответить. Ну все правильно, я новичок, за три месяца поставила 5 ставок, не успев даже денег заработать толком. Вот что они пишут: По факту проверки опроса мы не смогли подтвердить, что аккаунт принадлежит лицу, чьи документы были получены для верификации аккаунта. В связи с этим аккаунт был заблокирован и пользоваться нашими услугами Вы больше не сможете. В случае регистрации нового аккаунта он также будет обнаружен и заблокирован. Чистой воды разводилы и зарабатывают на этом. Авторизация была . в 11:56ч дня мой Первый раз я завела 1500р с киви кошелька, и второй раз завела -10 000 тр, итого сейчас у меня зависло там 11 543,5р На что я ставила: я могу только скрины отправить, на какие матчи ставила к сожалению, номера пари нет, так как нет доступа и до этого не фоткала ставки