Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

11 июля 2020, 00:12

После второй уже по счёту видеоверификации мне аннулировали баланс игрового счёта. По скайпу предоставил свои паспорт и СНИЛС, ответил на типичные вопросы по аккаунту (последний депозит, дата регистрации и т. п.). Затем начали задавать вопросы по самому теннису, на который я, в основном, и ставлю. На них я ответил не уверенно. После этого мне и обнулили баланс с обвинением в том что я получил средства недобросовестным путём. Так обязан ли я знать названия турниров большого тенниса и имя первой ракетки мира, чтобы иметь право выигрывать деньги на ставках и выводить их?

Сумма: 178582 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.