Проблема с выводом средств и верификацией личности
Зарегистрировала счет 24 февраля. Внесено средств 74000 рублей. Выплачено - 45000р. На счету осталось: 88000 рублей. При попытке вывести оставшиеся средства - получила отказ - необходимо было пройти верификацию. Отписала в службу поддержки - получила список документов. БК Зенит не принимает фотографии, сфотографированные на современные смартфоны(iphone5, samsung glx). Пришлось ехать в фото-ателье и просить делать фото документов на проф. фотоаппарат(к сожалению, я не имею данного устройства у себя в распоряжении) - сначала вообще странно на меня посмотрели, пришлось объяснять куда и зачем. Отправила: - фото СНИЛС - фото ЗАГРАНпаспорта - фото РФ паспорта(стр с фото) - фото РФ паспорта(стр с подпиской) Тянули сколько можно. Итоговый ответ пришел 24 марта 2016 года и превзошел все мои ожидания: документы являются подделкой на 92%. Как? Почему? На каком основании? Банк принимает мой РФ паспорт, в аэропорту вопросов не возникает по ЗАГРАНу, но только БК Зенит недовольны моими док-тами. С тех пор, на мои вопросы и предложения: - пройти верификацию в любом пункте приема ставок, благо в моем городе их полно. - ИГНОР - объяснить мне, что я должна делать в дальнейшем - ИГНОР - предоставить альтернативный способ верификации - ИГНОР. Напомню сегодня уже 16 апреля 2016 года. Делайте выводы сами. Очень неприятно осозновать, что, судя по всему, потеряла свои деньги. Правда, все же надеюсь, что данное сообщение увидят, ответственные за данную букмекерскую контору, лица. Всем доброго дня.
