Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

15 июля 2020, 19:16
2

Добрый день! Оставляю жалобу на БК Париматч, так как данная контора не выполняет свои обязательства. А именно - аннулировала мой счет после того, как средства были запрошены на вывод. Верификация мной было пройдена успешна, сначала по видеосвязи, потом по запрашиваемым документам. Что это получается - я отправляю им свою фотографию с паспортом, хотя неделей ранее они сами подтвердили мой аккаунт. Моя фотография им по каким-то причинам не понравилась, и они решили, что могут просто не выплатить деньги. Зачем они вообще их запрашивали в таком случае? Так бы и сказали что мы не хотим платить. Некоторые ставки на счете были мной выиграны, некоторые проиграны, их было сделано очень много. Я допускаю, что какая-либо из этих ставок могла показаться букмекеру сомнительной, и они сделали по ней возврат (именно возврат, а не воровство денег со счета). Но чтобы все, это уже из области фантастики. Я не использую разные счета, не использую ПО, не ставлю на договорные матчи. Букмекер не может обосновать свой отказ, я же предоставляю все свои данные, могу предоставить все скрины со сделанными ставками, с балансом до и после факта мошенничества БК Париматч. Какие-либо меры, безусловно, могут применяться к игроку, от него могут больше не принимать пари. Но напринимать от игрока ставок и просто обнулить счет - это беспредел. В этом случае, как я полагаю, букмекер должен хотя бы предоставить неопровержимые доказательства своей правоты. Мне понравился сервис БК Париматч, а именно их приложение, хотелось бы совершать там ставки в дальнейшем. Но у БК Париматч такого желания нет, так как не хотят выплачивать выигрыш, а ждут только проигрыш. У меня есть скриншоты всех моих ставок, хотелось бы узнать какая из них является незаконной. Надеюсь на содействие с Вашей стороны

Сумма: 27900
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Да конечно)
Копировать токен