Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

16 июля 2020, 15:18
6

Добрый день! Пользовалась конторой Париматч.ру, которая абсолютно незаконно списала с моего игрового счёта 35000 рублей, мотивируя по сути словами « мы так решили». Одна вода, никакой конкретики. Сослались на пункты 12.3/12.4/7.1 в лк, на почту прислали ещё а 7.4, но там очень много всего, с чем я не согласна категорически. При звонке в колл центр, ничего тоже толком не смогли сказать, ссылаясь на тайну следствия) в общем просто решили забрать деньги и все. Прошу помощи!

Сумма: 35000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции
Добрый день! Ответа так и нет?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока нет. Возможно, упустили из виду. Запросили сегодня еще раз.
Спасибо!
Копировать токен