Блокировка вывода средств - верификация

18 июля 2020, 06:41

Здравствуйте! У меня возникла трудность с повторной верификацией аккаунта. Я делал ставки на тотал меньше (следовательно не послеголы), все честно, отталкивался от статистики. Были и проигранные и выигранные ставки. Я рисковал, ставил на достаточно высокие коэффициенты и это окупилось. Букмекерская контора запросила селфи с надписью "для Париматч.ру" и датой, а также фото паспорта. Требование нормальное. Я отправил фото в 13:14. Прошло почти три дня. В поддержке ссылаются на пункт правил 12.4 в котором сказано, что время проверки документов индивидуальное. Но это же беспредел. По такому пункту правил можно и лет 10 проверять документы. Прошу вас, помогите разобраться в данной ситуации и вывести честный выигрыш.

Сумма: 50000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Поймите, такой ответ букмекера - просто отписка. Старый аккаунт, зарегистрирован лично на меня. Других нет и не было. Ограничений на аккаунте тоже не было. Поэтому я не согласен со статусом "вне компетенции". Если я где-то с кем-то пересекая по IP - это не множественные регистрации! И пополнял я картой личной именной, а не QIWI. Вообще никакого намека даже не мультиаккаунт нет.

Это такая супер схема. Зарегистрировать про запас аккаунт два года назад, чтобы по 700 рублей ставить? Это же просто бред.

Какая может быть множественная регистрация, если этот аккаунт старый! Вруны в Париматч самые настоящие! Я на этом аккаунте ещё на проход МЮ против ПСЖ в ЛЧ ставил в начале 2019! Никогда других аккаунтов не было. И о каком обходе ограничений речь, если средняя ставка 1000 рублей примерно или того меньше???

Комментарий был отредактирован

Подскажите, а какой смысл так долго держать жалобу в статусе "рассматривается"? Деньги букмекер украл, никаких комментариев по данному вопросу давно нет.

В итоге сегодня получил письмо, где мне сообщили, что мои деньги украдены. Обратились в письме ко мне другим именем. Поддержка ничего вразумительного, разумеется, не сообщила. Это самое настоящее воровство. Никаких других аккаунтов нет и не было, никакого стороннего ПО. Сегодня же буду обращаться в прокуратуру.

Добрый день! Никаких новостей? Уже 9 дней прошло...

Александр, я начинаю очень волноваться, уже 12 дней они смотрят фотографии... Подскажите, нет никакой информации?

Тем временем прошло ещё два дня, изменений никаких. Судя по отзывам, далее будет запрошена квитанция и ещё одна задержка на неопределенный срок. Совершенно искусственная задержка выплаты, причем ничем не обоснованная. Никаких вилок, послеголов и прочей ерунды не ставил, аккаунт один, карта личная именная.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".