Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

18 июля 2020, 17:52
2

Номер счета 2928805 Федоровский Артем Игоревич Добрый день, хочу обратиться к вам с помощью в решение данной ситуации. Довольно недавно стал клиентом БК ПАРИМАТЧ. После регистрации аккаунта почти сразу пополнил счет и с определенным интервалом проиграл 2 ставки по 5000 руб. Так как я всегда любил рисковать, и в других легальных БК часто ставлю на высокие коэфиценты от 3-4 и выше. Иногда не заходит и остаюсь в очень большом минусе, иногда везет и выигрываю. Как произошло и в этот раз, поймал удачу и довольно хороший плюс сделал в БК ПАРИМАТЧ. С чем столкнулся в итоге? На балансе 106 000 рублей. Вывести средства не дают. Позвонил в поддержку, запросили документы для повторной верефикации. Все отправил. Очень не обнадеживающее сообщение Обращаем Ваше внимание, что сроки проверки устанавливаются индивидуально для каждого игрока. Уточнить сроки проверки возможность отсутствует. Для меня очень важна эта сумма, планирую потратить ее на платное обучение в вузе и ждать неопределенное количество времени и отправлять миллион документов, что является просто намеренным затягиванием процесса выплаты, для меня вариант не из лучших. Зашел на сайт Рейтинг Букмекеров и другие сайты, почитал жалобы со схожими ситуациями и увидел, что с верефикацией всегда идет затягивание со сроками или же идет без доказательное обвинение в мультиаккаунтинге, со счета списывают все средства, анулируют ставки и оставляют даже вполне честных игроков без своего законного выигрыша. Я понимаю, что букмекер не любит игроков, которые вдруг начинают в какой-то момент выигрывать, даже если это случается от случая к случаю, но все же на мой взгляд легальная букмекерская контора, которая работает в рамках Российского законодательства не должна прибегать к каким-либо нечистым методам, . Скажите пожалуйста, я новый клиент вашей конторы, играю честно, да мне удалось у вас выиграть, просто потому что повезло, но я также могу и начать проигрывать, как и в других БК или как после регистрации аккаунта в вашей конторе, сразу за 2 ставки проиграл 10 тыс на UFC. Здесь дело случая. Я всегда был хорошего мнения о вашей конторе и советовал ее своим друзьям и знакомым, как порядочную честную контору с высокими коэфицентами и быстрыми выплатами и был очень неприятно удивлен, когда узнал о том, что не вывод средств с БК ПАРИМАТЧ вообще возможен. Своего я буду добиваться в любом случае, я ничего не нарушал, все делал по правилам, выигрыши- это не нарушение, при желание, чтобы не выплатить честно заработанные клиентом средства можно придумать массу причин, даже ничем не подкрепленных, у меня один единственный аккаунт, пополняю только с именной карты, все по закону, хочу чтобы со стороны букмекера все было также честно. Есть СРО Букмекеров, можно писать жалобы в более высокие инстанции, не хотелось бы доводить до этого если честно, но если потребуется я готов идти дальше. Я человек не конфликтный, давайте решим вопрос мирно. Если вы считаете нужным порежьте мне лимиты на вид спорта, на котором мне удалось случайно несколько раз выиграть, это ваше право,буду ставить на другой вид спорта или ставить в другой бк, но продолжать советовать вас другим людям если вопрос разрешится мирным путем и окажется что вы порядочная честная контора. Хочу увидеть доступным для вывода свой законный выигрыш + сумму своего пополнений и не ждать неопределенное количество времени для этого, сталкиваясь с многочичленными проблемами. Вся история ставок, история выводов, история пополнений все зафиксировано мною заранее, чтобы впоследствии можно было доказать свою правоту если вопрос не будет разрешен в рамках данного обращения. Повторюсь, я хочу сначала попробовать с БК Париматч решить вопрос мирным путем, конфликт мне не нужен. Заранее спасибо за ваш ответ С уважением, Артем

Сумма: 106000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Копировать токен