Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

19 июля 2020, 18:45
1

Зарегистрировался в компании. Внес депозит 2000, поставил на экспресс. Выиграл. Запросил вывод 11000 рублей. Предоставил все дополнительные данные. Но выплата так и не поступила. Позвонил на горячую линию. Служба поддержки не круглосуточная, поговорить по телефону нельзя в любое время(типа самоизоляция, но перевести сотрудников на удаленку кто мешает?). Написал в чат. ребята из тех.поддержки отвечают общими фразами, якобы проверка

Сумма: 11000
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен
bwinrussia
Представитель БК
0
Добрый день , деньги игроку перечислены в полном объёме и уже поступили на карту . Игрок это подтвердил.
[06:55:20] (CUSTOMER) Sierra_1193777: Вопроса нет. Деньги только что поступили
[06:55:29] (CUSTOMER) Sierra_1193777: Спасибо!
Копировать токен