Жалобы
Не решено

Проблема с бонусными средствами

21 июля 2020, 17:28
5

Здравствуйте,Прошу обратить внимание на БК Париматч, предлагают бонус в размере депозита до 10000т.р но как только вносишь депозит бонус вначале начисляют,а потом забирают.Вот так получилось со мной внес 9000т.р стало 18000 и через несколько минут бонус забрали.Вывести депозит не дают согласно правилам,как мне ответила служба поддержки.

Сумма: 9000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку отказано участвовать в акции, бонус аннулирован согласно п.п. 4.11. При этом фактов нарушения правил не предоставлено, вина игрока не доказана. Действия букмекера необоснованны. Статус жалобы - не решено.
нет не вывел,они говорят что я должен сделать одну ставку на всю сумму,но ставить в этой БК желания нет после того как они аннулировали бонус
Копировать токен