Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 июля 2020, 16:29
5

Делал ставки не часто. То выйгрывал, то проигрывал. Потом везти начало чаще. 26-го мая 2020 года. На счете набежало 49414 руб. Запретили выводить деньги. Сделали максимальную ставку руб, а максимальную 20 руб. Т е не могу делать ставки - не могу вывести деньги. Началась эпопея дополнительной верификации. Предоставил все, что можно, разве что трусы еще не попросили снять и сфотографироваться без них. 12 июня наконец то написали, что все мои материалы переданы в профильный отдел. Сегодня 24-ое июля. Т е скоро будет уже 1,5 месяца как профильный отдел рассматривает под лупой мои документы. На вопросы: Когда же наконец то специалист профильного отдела уже все дорассмотрит приходит один и тот же ответ: Согласно пункту правил 12.4 "Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета." Назвать максимальный срок рассмотрения Вашей заявки отсутствует возможность. Вот так и сидим - ждем у моря погоды.

Сумма: 49414
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Уважаемые друзья.
Вывод средств осуществлен. Подтверждаю. Благодарю команду ЛегалБет.
Дополнительно рассказываю как действовал кроме поста тут:

1) Обратился с письмом в 1-ый цупис на почту
help@1cupis.ru
Коротко и четко расписал ситуацию.
Сразу же пришло письмо с рекомендацией обратиться вПервое СРО БУКМЕКЕРОВ РОССИИ
Параллельно сами начали изучать ситуацию.

2) В этот же день обратился в Первое СРО БУКМЕКЕРОВ РОССИИ
по ссылке:
https://bookmakersunion.ru/coordinates-copy/
или можно на почту
control@bookmakersunion.ru
Взяли в обработку и на контроль.

3) Написал в 20-ый раз в Телеграм канал Parimatch.ru
@PMSupport_bot
Написал о том, что до сих пор заблокирован. Попросил выяснить срок рассмотрения заявки.
Написал, что жду 3-ий месяц. Получаю одни и те же ответы. Так может продолжаться бесконечно.
Написал в 1ЦУПИС и 1СРОБукмекеров содействовать в ситуации.
Там попросили подождать.
Через 20-30мин сообщили, что мой счет разблокирован.
Сделал пару ставок.
Вывел 10т руб.
Прошла неделя.
Мои ставки прошли в плюс и сегодня сумма МАКИСМАЛЬНОЙ ставки на футбол стала ровняется 0.00 руб
Поддержка Телеграм, на обращение (Как же теперь ставить?) , предложила делать ставки на другом виде спорта.
В связи с этим - вывел все деньги.
Выводы делайте сами.!!!
Комментарий был отредактирован
Копировать токен