Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств.
26 июля 2020, 04:16
2
Здравствуйте. Загрузил на игровой счёт 100 000 рублей (контора - 1хставка). Поставил на событие по коэффициенту . Ставка сыграла, однако, деньги я не могу теперь получить, пока не поставлю 100 000 на другое событие с коэффициентом не менее 1.1. Реально ли получить выигранные деньги, не прибегая к судебным разбирательствам? Спасибо.
Сумма:
100000 ₽
Комментарий администратора
Действия букмекера в рамках Правил.
2.13. Служба безопасности имеет право отказать в выводе средств по общим правилам, если игровой счет не используется для ставок. Игровой счет не используется для ставок. если вся сумма внесенных средств не проставлена с коэффициентом не менее 1,1. В этом случае игрок может вывести все свои средства за минусом комиссии за ввод и вывод.
Вы можете поступить следующим образом: 1) как и писали ранее, проставить сумму депозита с кф.1.1
2) вывести изначальный депозит за минусом комиссии за ввод и вывод.
Свяжитесь с поддержкой БК для уточнения второго момента( % комиссии).