Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

28 июля 2020, 17:36
9

почему если БК совершило ошибку, то сразу ссылаются на внутренние правила БК, считаю это не правомерным!!!

Сумма: 50
Комментарий администратора
Расчет со стороны букмекера верен.
Справедливым решением считаю убрать первую не корректную ставку.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
https://hcsalavat.ru/news/kubok-hk-salavat-yulaev-2020-2-den/ Боюсь, вы так добьетесь, что вам проигрыш по экспрессу рассчитают.
Первой ставкой в БК была информация что хоккей, кубок Салавата Юлаева.
Второй ставкой хоккей, товарищеские матчи, клубы.
Первая ставка была сформирована не верно БК, тем самым ввели меня в заблуждение.
Можно было бы убрать не верную встречу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас каким-то образом оказались две разные ставки на один матч в одном экспрессе. Что уже явный технический косяк. Одна из этих ставок - выиграла, другая проиграла. Какую оставлять, а какую убирать? Если рассуждать логически, то нужно оставлять ту, которую вы добавили в купон раньше, но проблема в том, что эта ставка проиграла и она снесла бы вам весь экспресс. Так что, в данном случае возврат обоих ставок на этот матч - это справедливое решение.
Копировать токен