Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 июля 2020, 19:50
6

Здравствуйте. зарегистрировался в букмекерской конторе винлайн. дали фрибет 1000 рублей и я его успешно проиграл. пополнил счет на 2000 рублей и получил блокировку аккаунта и повторную верификацию. деньги возвращать отказываются. просят пройти верификацию . этого я совсем не понимаю. верификацию у них проходить отказался, доверия такой конторе нет. есть пройденная верификация в цупис. прошу посодействовать. перевод приняли и заблокировали)) не контора ,а мусорка. ничем не лучше нелегальных букмекеров.

Сумма: 2000
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Alsen
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Здравствуйте. да, как я писал ранее, у меня повторная верификация. пробовал я её заказывать и столкнулся с проблемами. время когда тебе удобно, они не звонят .пытаться больше не буду. еще вопрос почему я её должен проходить? я выиграл денег или нарушил правила? нет. и фрибет тот же проиграл. просто я пополнил счет . перевод почему то прошел, в этом проблем не было) первый раз с таким встречаюсь. по факту это мои деньги. пари я не заключал. если этот вопрос не решается ,то закрывайте жалобу. пытаться проходить у них верификацию не буду больше. я прошел в цупис, в лиге ставок ,в 1хставка. проблем не было.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По нашей информации, у вас запрошена повторная верификация. У вас есть трудности с ее прохождением?
Alsen
0
Здравствуйте. По данной эл.почте вас не нашли, предоставьте номер телефона прикрепленного к счету.
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен