Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
30 июля 2020, 12:09
7
Здравствуйте, букмекер заблокировал мой аккаунт в конце апреля и до сих пор удерживает мои деньги. На требование рпасторгнуть договор в одностороннем порядке получаю отказ! Прошу помощи в возврате переведенных букмекеру средств, выигрыш пусть оставляют себе, НО МОИ ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ.
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Спасибо, что нашли время оставить комментарий.
В случае подозрения на нарушения Правил приема ставок и принципа "честной игры", БК "Лига Ставок" приостанавливает возможность заключения пари и выплате выигрыша до окончания проведения проверки. Ваше обращение находится в работе согласно установленным регламентом срокам. В соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ Вам необходимо обновить идентификационные сведения, представленные ранее в любом удобном для Вас пункте приема ставок, либо одним из способов, указанных на сайте 1cupis.ru. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Просим Вас верифицировать данные в ближайшее время для скорейшего вывода денежных средств.
Желаем удачи и всего самого доброго!
Во-вторых я ничего не нарушал.
В-третьих в законе ничего подобного не сказано в отношении игроков.
В-четвертых мои данные не менялись и нет оснований для их обновления.
В-пятых в моем городе нет пунктов и даже если бы были на основании выше сказанного я не вижу ни смысла ни желания ни времени этого делать. Я обратился в нужные инстанции, мое заявление приняли. Вы незаконно и насильно удерживаете мои деньги. Вы за это будете отвечать.
Наша Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства РФ:
№ 244–ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»,
№ 115–ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»,
№ 198-ФЗ от 23.07.2013 (ред. от 28.12.2013) «О внесении изменений в Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях предотвращения противоправного влияния на результаты официальных спортивных соревнований».
Гость, начиная сотрудничество с БК «Лига ставок», соглашается с условиями Правил приёма ставок и выплаты выигрышей. В соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ Вам необходимо обновить идентификационные сведения, представленные ранее в любом удобном для Вас пункте приема ставок, либо одним из способов, указанных на сайте 1cupis.ru. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться к нам любым удобным для Вас способом. Все контакты указаны у нас на сайте ligastavok.ru.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас с зарегистрированного номера обратиться на горячую линию 8-800-555-44-55, либо написать нам на эл.почту info@ligastavok.ru с зарегистрированного адреса.
Будем рады ответить на Ваши вопросы.