Проблема с выводом средств

Здравствуйте! 1.Я,Архипов Юрий Игоревич,+79296936173 2.Мои права были нарушены букмекерской конторой 1xstavka, Первая СРО Букмекеров(№12 от ) 1xstavka оперирует с июля 2016 года на основании лицензии №17 ФНС РФ, выданной ООО «Букмекер Паб» 1 октября 2010 года. После завершения спортивного события,я сделал заявку на вывод средств,в чем мне отказали без какой либо на то причины.В то же время я позвонил на горячую линию 1xstavka и задал вопрос почему мне отказали в выводе средств.Оператор ответил,что по всем вопросам,касающимся отказов,обращаться в службу безопасности,с письмом на электронную почту. на электронную почту службы безопасности()я написал письмо с вопросом,почему мне отказали в выводе средств.На что мне ответили,поставив ультиматум.Пока я не проставлю сумму пополнения с коэффициентом не менее 1.8,вывод средств будет недоступен. Весь вопрос заключается в том,что данная букмекерская контора отказывается возвращать денежные средства с моего игрового счёта,который заморожен по необъяснимым причинам,говоря о том,что выдача средств станет мне доступной только после проставления мною ставки с определенным коэффициентом. В связи с чем я должен проставить какую-то сумму с определенным коэффициентом?!непонятно. Самое удивительное,что после моего ответа службе безопасности,о том что я буду с этим вопросом обращаться в такие организации как 1цупис и Первая СРО букмекеров,мне быстро почистили историю ставок и закрыли в дальнейшем доступ в игровой аккаунт. На данный момент я ни то что бы историю посмотреть не могу,я теперь и в аккаун свой игровой не могу зайти... Поскольку мне его заблокировали.