Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
4 августа 2020, 14:32
1
на моём счёте номер 9603924 был заблокирован вывод средств на тот момент на балансе было , я обратился в службу потдержки, они попросили пройти повторную верификацию, я выполнил все требования, отправил фото паспорта, фото себя с паспортом, фото квитанции квартплаты, в итоге получил ответ, что выигрыш со ставок будет аннулирован, баланс стал 32000, я их сразу вывел, но были списаны не обоснованно, я ничего не нарушал, мльтиаккаунтами не пользуюсь, у меня один аккаунт, таким методом букмекер может с любого аккаунта списывать выигрыш, помогите вернуть деньги.
Сумма:
44679 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
0
Букмекер запрошен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов