Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

9 августа 2020, 17:10
5

Здравствуйте, привлекла внимание акция фрибет в сумме 10 процентов от депозита, пополнил счет получил фрибет, поставил на кф 5,77, сумма фрибета 10 тыс, в итоге вместо 47700 выплатили 10000. То есть минимальный по условиям акции должен быть кф 4,5 а выплата не более суммы фрибета!!! Это просто какой то развод!

Сумма: 47700
Комментарий администратора
Ставка рассчитана согласно правилам бонусной акции
BK_Olimp
Представитель БК
0
Здравствуйте, ваша ставка рассчитана корректно, согласно п.п. бонусной программы 5.2 https://www.olimp.bet/freebet/ (В случае выигрыша пари, ставкой по которой являлись Бонусы, на Игровой счет Игрока засчитывается сумма бонуса. При этом данная сумма может быть использована для совершения интерактивных ставок в соответствии с пунктом 5.23.5 Правил азартных игр Организатора.)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Подскажите, в какой именно бонусной акции вы принимали участие?
Здравствуйте, у них одна такая акция "Бонус за первый депозит".
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Очень странно. А где вы прочитали, что мин. коэф. 4,5? Там же от 1,8 должно быть и зачисляется на счет выигрыш с фрибета, а не сам фрибет.
Упс. Посмотрел, они оказывается сменили правила. Когда вы сделали первый депозит?
Видимо поменяли условие
Копировать токен