Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

9 августа 2020, 21:56
10

Здравствуйте, букмекер украл у меня 6700, в качестве доказательства я прилагаю скриншоты с моими ставками и депозитами, чтобы Вы также как и я могли вручную посчитать и увидеть, что сумма на балансе должна быть больше чем она есть. Букмекер отказывается возвращать деньги им даже лень посчитать.

Сумма: 6700
Комментарий администратора
Сумма на балансе корректна, никаких списаний произведено не было.
pkriv
0
Сумма всех моих депозитов = 104 910 р
Сумма выигранных ставок и проигранных равна = — 51 200
Сумма бонуса = 15 000
ИТОГО: 104 910 — 51 200 + 15 000 = 68 710
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. У вас у депозита в 5000 статус - отклонено. Почему вы его считаете? Перепроверьте все еще раз.
Дело в том что перед тем как сыграла последняя ставка и выигрыш по ней был 20 000 на балансе четко было 48 000, то есть после того как матч закончился на балансе должно было стать 68 000. Сейчас букмекер отказывается возвращать мне мои деньги. Что мне делать?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По нашему запросу букмекер перепроверил информацию. Все суммы корректны, никаких списаний не было. Вы ошиблись с суммой депозитов, у вас общая их сумма 99910, а не 104910.
Здравствуйте, букмекер получил от меня два раза фото в максимальном качестве, на которых видны все детали и требует опять новые, якобы фото не соответствуют качеству. Прошу помощи
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте, по нашей информации, у вас верификация успешно завершена.
Копировать токен