Жалобы
Вне компетенции

Несанкционированный доступ третьих лиц

10 августа 2020, 17:32
2

Отвратительная контора, кинули на деньги! Завела 50000 на счет за коэффициент 1,6, рассчитано 82500, меня выкидывают, звоню в поддержку, решаю этот вопрос, захожу, а у меня на счете 2500, эта контора сама поставила 2 проигрышные ставки по 40000 и на счете осталось 2500. Никогда не регистрируйтесь на данной конторе, если хотите сохранить свои деньги! Служба поддержки ничего не решила! Еще самое интересное, если бы эти ставки поставила бы я, то мой счет бы был нулевым, а мне сразу порезали счет, максимальная ставка была 120000 и сразу резко стала 87₽

Сумма: 80000
Комментарий администратора
По факту обращения игрока СБ провела разбирательство в ходе которого выяснено, что ставки совершены с устройства, которое ранее использовалось пользователем, IP не менялся. Игрок сделал ставки самостоятельно, либо ставки совершены третьими лицами, имеющими доступ к устройству пользователя. Статус - вне компетенции.
Добрый день, что успела тогда заскринить, то осталось, сейчас заходу в свой аккаунт заскринить, у меня уже история ставок пуста... ничего они не запросили, после того как я выиграла 82500 ( с 50000 ) меня сразу же выкинула, ввожу логин пароль написано неверно, потом все таки удалось зайти под моим паролем и логином, а на счете 2500. Вот такие эти 1x ставка, как проигрывать так пожалуйста, как выигрывать так они и твоё отберут наглым способом
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Выложите, пожалуйста, скриншот со всеми тремя ставками. Была ли у вас запрошена верификация?
Копировать токен