Жалобы
Без рассмотрения
Некорректно принятое или рассчитанное пари
11 августа 2020, 13:21
1
Была ставка по аутам 38,5 м, 90 минута подано 36 аутов, на 92 второй аутов так 36, остаётся играть 4 минуты компенсированного времени, в итоге на 92 второй статистика по аутам вообще пропадает из события, как на сайте так и в приложении, к 96 Команды подают ещё 2 аута и матч заканчивается, в итоге 38 аутов подали, то есть ставка зашла, но нет, почему-то в расчете пришёл проигрыш, там подали 39 аутов, хотя я смотрел матч и считал все, в службе поддержки пишут,что все норм и расчёты происходят в ранинг Болл, в общем я не согласен с этим и не знаю где искать справедливость, такое происходит далеко не первый раз
Сумма:
3200 ₽
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен. Возможны рандомные рассмотрения жалоб представителем. На текущий момент статус по жалобе - Не решено. С возможностью изменения по факту предметного рассмотрения представителем БК Фонбет.