Жалобы
Не решено

Блокировка аккаунта

13 августа 2020, 00:48
9

Сделал ставку бонусными 1000рублей,после того как зашла ставка 1000рублей списали,оставили выигрыш 970рублей,для вывода средства,попросили пополнить счёт на привязки платежной системы,после хотел вывести сумму выигрыша написали ,что аккаунт заблокирован с вами свяжется оператор в ближайшее время,никто не связался,по телефону говорят что все операторы заняты,чат сайта не работает(

Сумма: 1070
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Та жа ситуация, со мной не связываются жду уже целый день в звонка нет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, а в чем суть жалобы? У вас сложности с прохождением верификации?
Суть жалобы в том что заблокировали аккаунт после внесения средств,контора не звонила
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А в поддержку пробовали писать? Надо для начала понять, что от вас требуют.
Вот что они требуют,а звонка так и не было
Писал и звонил,ответа не последовало
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Хорошо, запросим. Сообщите, пожалуйста, номер телефона привязанный к аккаунту.
Копировать токен