Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

14 августа 2020, 22:37

Добрый день, у меня такая ситуация. После выигрыша в Фонбет вывела средства, в запросах на выигрыш -статус отвеченный, деньги с игрового счета списались, но на карту так и не поступили. Куда обращаться? Банк примет претензию с кассовым чеком от фонбета? В чеке не указаны реквизиты банка,и что перевод происходил через банк. Куда идти с этим вопросом?

Сумма: 43000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Решилась ваша проблема?

Здравствуйте. Скорее всего, вам нужно просто подождать некоторое время и деньги зачисляться на карту. Если платежа не будет несколько дней, то обратитесь к букмекеру, пусть предоставят вам ARN код транзакции. И потом с этим кодом в банк для розыска платежа.