Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

15 августа 2020, 13:19
3

Верификацию я успешно прошел, не сколько раз небольшие суммы до этого выводил без проблем. Вчера 14 августа БК перестала принимать запрос на вывод денег. Выходит ошибка со следующей формулировкой: "Не удалось обработать Ваш запрос на вывод средств. Пожалуйста, повторите попытку или обратитесь в Службу поддержки. ". Пытался несколько раз говорит по чату и звонил в службу поддержки, советуют стандартные вещи: перезапустите компьютер ит.п. говорят не видят даже попытки вывести средства. Я пробовал и через мобильное приложение и через ПК версию, но ошибка та же. Причем депозиты проходят бз проблем. Прошу помочь в решении данной проблемы. Мой аккаунт: nuuuke Номер счета: 6930846. Прошу помочь решить проблему.

Сумма: 60000
Комментарий администратора
Вопрос решен игроком самостоятельно, без участия Арбитража.
nuuuke
0
деньги вывели, можно удалить жалобу.
nuuuke
0
Вчера ночью наконец ошибка ушла, смог подать заявку на вывод средств, жду поступлений на карту. Спасибо, пока с жалобой отбой, причина того что я 2 суток не мог подать заявку на вывод мне остается неясной.
Копировать токен