Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
17 августа 2020, 11:07
4
Ставку рассчитали как возврат, далее попросили пройти идентификацию. Отправил все данные, назначили звонок. Прошло более недели, ни звонка, ни ответа. Писал уже куда только можно. И на почту, и в лайв-поддержку на сайте. Никаких ответов по моему вопросу не дают. Прошло более месяца со времени той ставки.
Сумма:
600000 ₽
Комментарий администратора
В отношении результата данного матча начато расследование независимой организацией. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.
0
Проблема в том, что БК меня никак не верифицирует. Мне не интересна ставка. Я просто хочу забрать деньги с аккаунта.
Руководитель отдела арбитража
oopsechok
0
По вашему счету проводится проверка игровой деятельности. И до окончания этой проверки выплаты с аккаунта будут приостановлены.
0
Проблема в том, что БК меня никак не верифицирует. Мне не интересна ставка. Я просто хочу забрать деньги с аккаунта.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.