Жалобы
Не решено
Разблокировка аккаунта
17 августа 2020, 12:36
2
Кинули в блок за выигрыш ставки, съездил в ппс и заполнил заявление, спустя месяц пишут: Уважаемый клиент БК Лига Ставок, Сообщаем, что по вашему обращению принято решение на основании пункта правил приема ставок При подозрении на нечестную игру Букмекерская Компания в праве ограничить действия клиента и в срок, не превышающей 120 (сто двадцать) календарных дней с момента завершения события (последнего события), предоставить информацию клиенту о результатах проверки. Якобы проверяют так долго, это ужасно долго и несправедливо!
Сумма:
10000 ₽
Комментарий администратора
БК Лига Ставок отказала автору жалобы в праве получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС, согласно п 5.3.14. Правил. Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Виновность игрока не аргументирована.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для нас важна честность во взаимоотношениях с нашими Клиентами, и мы всегда искренне рады за тех, кому сопутствует удача в игре. Компания действует на основании установленного регламента. Гость, сотрудничая с БК "Лига Ставок", принимает установленные правила и в случае их нарушения БК «Лига Ставок» приостанавливает возможность в заключении пари и выплате выигрыша до окончания проверки по Вашему обращению. По результату рассмотрения обращения Вам обязательно будет предоставлена обратная связь.
Пожалуйста, ожидайте.